{"id":2924,"date":"2026-09-15T15:24:01","date_gmt":"2026-09-15T20:24:01","guid":{"rendered":"https:\/\/accendoassociates.com\/terms-of-service\/"},"modified":"2026-10-20T12:13:38","modified_gmt":"2026-10-20T17:13:38","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/accendoassociates.com\/fr\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"acc-offer acc-circle acc-terms\" id=\"top\">\n  <section class=\"hero\" style=\"position: relative; overflow: hidden;\">\n    <div class=\"wrap\" style=\"position: relative; z-index: 2;\">\n      <div class=\"hero-inner\">\n        <div class=\"hero-text\">\n          <div class=\"eyebrow\">Accendo Associates | Conditions d\u2019utilisation<\/div>\n          <h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales <br><span>Service.<\/span><\/h1>\n          <p class=\"hero-copy\">Un ensemble de termes pour chaque service Accendo, payant ou gratuit : le Impact Investors AI Circle, Impact Lender AI.OS et nos autres projets. \u00c9crits en langage simple, avec un r\u00e9sum\u00e9 d\u2019abord. Version 2.1, mise \u00e0 jour le 20 octobre 2026.<\/p>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"section light\" id=\"summary\">\n    <div class=\"wrap\">\n      <div class=\"section-head\">\n        <div class=\"section-label\">En bref<\/div>\n        <div class=\"section-line\"><\/div>\n      <\/div>\n      <h2 class=\"section-title\">Les termes d'un coup d'\u0153il.<\/h2>\n      <p class=\"section-lead\">Accendo Associates LLC, Maryland, \u00c9tats-Unis. Version 2.1, derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 20 octobre 2026. Ces conditions s\u2019appliquent \u00e0 tous les services que nous proposons, pay\u00e9s ou gratuits. Le r\u00e9sum\u00e9 vous aide \u00e0 trouver ce qui importe. Les conditions compl\u00e8tes ci-dessous sont les seules applicables.<\/p>\n      <div class=\"program-detail\" style=\"margin-top:32px;\"><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Qui sommes-nous<\/div><div class=\"detail-value\">Accendo Associates LLC, une soci\u00e9t\u00e9 du Maryland, exploite l'Impact Investors AI Circle application Impact Lender AI.OS.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Qui peut utiliser nos services<\/div><div class=\"detail-value\">Organisations et professionnels, pour le travail. Lorsque la loi vous traite comme un consommateur, vos droits en tant que consommateur restent en vigueur.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Services gratuits<\/div><div class=\"detail-value\">Impact Lender AI.OS, les webinaires et le contenu du site web sont gratuits et disponibles tels quels.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Payer<\/div><div class=\"detail-value\">Les prix sont exprim\u00e9s en dollars am\u00e9ricains et doivent \u00eatre pay\u00e9s avant le d\u00e9but du programme. Le prix indiqu\u00e9 sur votre confirmation est le prix que vous devrez payer.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Modification des plans<\/div><div class=\"detail-value\">Vous pouvez obtenir un remboursement complet si vous annulez \u00e0 l'avance, si vous changez d'adresse une fois ou si vous envoyez un de vos collaborateurs. Si nous annulations, vous pouvez choisir un transfert ou un remboursement int\u00e9gral.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Adh\u00e9sion<\/div><div class=\"detail-value\">Inclu dans un programme payant, pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e. Il ne se renouvelle jamais sans votre accord, et vous conservez ce que vous avez cr\u00e9\u00e9.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Vos donn\u00e9es<\/div><div class=\"detail-value\">Vous utilisez vos propres comptes AI. Nous n\u2019avons pas besoin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ces derniers. Nous ne partageons jamais des informations confidentielles d\u2019une organisation avec une autre sans son autorisation.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Propri\u00e9t\u00e9<\/div><div class=\"detail-value\">Vous \u00eates propri\u00e9taire de vos documents et de ce que vous cr\u00e9ez. Nous poss\u00e9dons nos mat\u00e9riaux et les vous les c\u00e9dons sous licence.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Conseils<\/div><div class=\"detail-value\">Nous proposons des m\u00e9thodes et des mod\u00e8les de documents. Nous ne fournissons pas d\u2019avis en mati\u00e8re d\u2019investissement, juridique, fiscal, de cr\u00e9dit ou r\u00e9glementaire.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Responsabilit\u00e9<\/div><div class=\"detail-value\">Chacune des parties assume une part \u00e9quitable et limit\u00e9e de ce risque.<\/div><\/div><div class=\"detail-row-item\"><div class=\"detail-label\">Controverses<\/div><div class=\"detail-value\">Nous discutons d\u2019abord. Les demandes d\u2019un montant allant jusqu\u2019\u00e0 50 000 dollars sont soumises aux tribunaux du Maryland. Les demandes plus importantes sont soumises \u00e0 un arbitre ind\u00e9pendant, en ligne.<\/div><\/div><\/div>\n      <p class=\"section-lead\" style=\"margin-top:32px;\">Contenu : <a href=\"#s1\">1. Qui et Quoi<\/a> | <a href=\"#s2\">2. Comptes et enregistrement<\/a> | <a href=\"#s3\">3. Commandes<\/a> | <a href=\"#s4\">4. Frais et paiement<\/a> | <a href=\"#s5\">5. Annulations, transferts et remboursements<\/a> | <a href=\"#s6\">6. Livraison<\/a> | <a href=\"#s7\">7. Impact Lender AI.OS<\/a> | <a href=\"#s8\">8. Vos responsabilit\u00e9s<\/a> | <a href=\"#s9\">9. Confidentialit\u00e9<\/a> | <a href=\"#s10\">10. Donn\u00e9es personnelles<\/a> | <a href=\"#s11\">11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/a> | <a href=\"#s12\">12. Adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019AI Circle<\/a> | <a href=\"#s13\">13. Aucun conseil r\u00e9glement\u00e9<\/a> | <a href=\"#s14\">14. Nos engagements<\/a> | <a href=\"#s15\">15. Responsabilit\u00e9<\/a> | <a href=\"#s16\">16. Suspension et fin<\/a> | <a href=\"#s17\">17. Int\u00e9grit\u00e9 et conformit\u00e9<\/a> | <a href=\"#s18\">18. Litiges et loi applicable<\/a> | <a href=\"#s19\">19. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/a><\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"section\" id=\"terms\">\n    <div class=\"wrap\"><div style=\"max-width:860px;\">\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s1\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Section 1<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Qui et Quoi<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>1.1 Les parties.<\/b> Ces conditions constituent une entente entre Accendo Associates LLC, une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e du Maryland (\u201c Accendo \u201d, \u201c nous \u201d, \u201c nous \u201d), et l\u2019organisation ou la personne qui s\u2019inscrit, ach\u00e8te ou utilise nos services (\u201c vous \u201d). Si vous acceptez ces conditions pour une organisation, vous confirmez que vous \u00eates habilit\u00e9 \u00e0 le faire. L\u2019organisation est alors li\u00e9e par ces conditions. Pour une commande pay\u00e9e par l\u2019organisation, un acheteur autoris\u00e9 accepte ces conditions pour l\u2019organisation, et chaque participant les accepte en tant qu\u2019utilisateur.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>1.2 Les services.<\/b> Ces conditions s'appliquent \u00e0 :<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Services payants :<\/b> le AI Circle Cohort, le AI Circle Intensive, l\u2019adh\u00e9sion et le renouvellement de l\u2019AI Circle, le niveau 2 Build et les programmes d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la gestion de portefeuille, le fonds et d\u2019autres programmes sur-mesure.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Services gratuits :<\/b> Impact Lender AI.OS, S\u00e9lectionnez votre niveau de r\u00e9f\u00e9rence, webinaires, \u00e9v\u00e9nements, newsletters et le contenu de accendoassociates.com, notamment les Accendo Signals et la Capital Flows Map.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>1.3 Utilis\u00e9 uniquement \u00e0 des fins commerciales.<\/b> Nos services sont con\u00e7us pour les organisations et les professionnels qui agissent dans le cadre de leur travail. Vous devez avoir au moins 18 ans pour les utiliser. Si la loi de votre pays vous consid\u00e8re comme un consommateur, par exemple lorsque vous achetez un AI Circle Intensive si\u00e8ge pour vous-m\u00eame dans l\u2019Union europ\u00e9enne, le Royaume-Uni ou l\u2019Inde, les droits des consommateurs que cette loi vous accorde s\u2019appliquent en sus de ces conditions. Rien dans ces conditions ne les limite.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>1.4 Ordre de priorit\u00e9.<\/b> Si un document sign\u00e9 par nous deux (comme un formulaire de commande, un \u00e9tat des travaux ou un contrat) diff\u00e8re de ces conditions, le document sign\u00e9 s\u2019applique. S\u2019ensuit votre confirmation \u00e9crite de la commande, puis ces conditions. <a href=\"\/fr\/privacy-policy\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a> explique comment nous traitons les donn\u00e9es personnelles et fait partie des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s2\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Section 2<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Compte et enregistrement<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>2.1 Votre compte.<\/b> Certains services n\u00e9cessitent un compte sur notre site web, notamment l\u2019adh\u00e9sion \u00e0 Impact Lender AI.OS et \u00e0 AI Circle. Veuillez fournir des informations exactes et les mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement. Chaque compte est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 une seule personne. N\u2019oubliez pas de partager votre identifiant.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>2.2 Entrer en ligne.<\/b> Nous utilisons l'authentification sans mot de passe, par un lien envoy\u00e9 \u00e0 votre adresse e-mail ou par un code d'acc\u00e8s sur votre appareil. Gardez votre compte e-mail et vos appareils s\u00e9curis\u00e9s. Informez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 <a href=\"mailto:support@accendoassociates.com\">support@accendoassociates.com<\/a> si vous pensez que quelqu'un d'autre a utilis\u00e9 votre compte.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>2.3 V\u00e9rifications lors de l'enregistrement.<\/b> Pour \u00e9viter les comptes automatis\u00e9s et frauduleux, nous v\u00e9rifions chaque inscription, comme le stipule la Politique de confidentialit\u00e9. Nous pouvons garder une inscription sous examen, demander plus de d\u00e9tails ou la refuser. Si vous le demandez, une personne v\u00e9rifie toutes les inscriptions qui sont bloqu\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>2.4 Acceptation.<\/b> Vous acceptez ces conditions en cochant la case \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019un lien vers elles lors de votre inscription ou lors de la passation d\u2019une commande. Nous enregistrons qui a accept\u00e9, l\u2019heure, la version accept\u00e9e et l\u2019action prise. Nous conservons une copie inchang\u00e9e de chaque version de ces conditions, afin que le num\u00e9ro de version identifie le texte exact que vous avez accept\u00e9. Si vous utilisez un service gratuit sans compte, comme notre site web, ces conditions s\u2019appliquent \u00e0 cette utilisation.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s3\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Section 3<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Commandes<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>3.1 Lorsque la commande est confirm\u00e9e.<\/b><\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>AI Circle Intensive.<\/b> Votre r\u00e9servation est confirm\u00e9e lorsque votre paiement est accept\u00e9, ou lorsque nous acceptons par \u00e9crit votre commande factur\u00e9e et vous envoyons un courriel de confirmation.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>AI Circle Cohort.<\/b> Votre place est confirm\u00e9e lorsque nous acceptons votre inscription par \u00e9crit et \u00e9mettons une facture. Une place concerne trois participants d\u00e9sign\u00e9s par votre fond.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>D\u00e9finissez votre ligne de base.<\/b> Gratuit. Votre r\u00e9servation sera confirm\u00e9e d\u00e8s que nous vous enverrons les d\u00e9tails de votre connexion.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>\u00c9quipements de niveau 2 et programmes sur-mesure.<\/b> Confirm\u00e9 par un formulaire d\u2019ordre sign\u00e9 ou une d\u00e9claration de travail.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>3.2 Les places sont limit\u00e9es.<\/b> Nous pouvons refuser une inscription ou une commande, par exemple lorsque le programme est complet, lorsque l\u2019organisation ne correspond pas au programme, ou lorsque l\u2019acceptation de cette derni\u00e8re serait contraire \u00e0 nos obligations envers les autres participants. Si nous refusions une commande payante, nous rembourserons int\u00e9gralement tout montant que vous avez pay\u00e9.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>3.3 Bloqueur de prix.<\/b> Le prix indiqu\u00e9 sur votre confirmation est le prix que vous payez pour cette commande. Une modification ult\u00e9rieure du prix n'en est pas affect\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>3.4 D\u00e9tails pour chaque commande.<\/b> Lors de la commande, indiquez l\u2019adresse professionnelle de votre organisation ainsi que les pays o\u00f9 les participants participeront principalement. Nous utilisons ces informations pour d\u00e9terminer les taxes applicables. Dans le cas o\u00f9 l\u2019adh\u00e9sion est associ\u00e9e \u00e0 un programme, la confirmation de commande indique s\u00e9par\u00e9ment le prix du programme en personne et le prix de l\u2019acc\u00e8s au programme.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>3.5 Screening.<\/b> Avant de confirmer une commande payante, nous v\u00e9rifions l\u2019identit\u00e9 du client, ainsi que celle de ses propri\u00e9taires et participants, conform\u00e9ment aux listes de sanctions applicables, comme le stipule notre politique relative aux sanctions, \u00e0 la lutte contre le blanchiment d\u2019argent et au financement du terrorisme. Nous pouvons demander des informations pour compl\u00e9ter cette v\u00e9rification. Nous ne confirmons l\u2019ordre que lorsque cette v\u00e9rification est termin\u00e9e.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s4\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Section 4<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Frais et Paiement<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>4.1 AI Circle Intensive.<\/b> Le tarif est de 10 \u20ac par personne, comme indiqu\u00e9 lors de votre inscription. Vous payez par carte via notre prestataire de paiement lors de votre inscription, ou par facture si nous en convenons, par exemple pour deux ou plusieurs places.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>4.2 AI Circle Cohort.<\/b> Les frais sont indiqu\u00e9s par fonds, en fonction des actifs sous gestion du fonds, et figurent sur votre facture. Vous payez par virement bancaire avant la premi\u00e8re s\u00e9ance, sauf si nous convenons d\u2019un autre d\u00e9lai par \u00e9crit.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>4.3 Niveau 2 \u2013 Cr\u00e9ation de programmes sur-mesure.<\/b> Les frais, le calendrier et les d\u00e9penses sont indiqu\u00e9s dans le formulaire de commande ou dans l\u2019avis de prestation de services.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>4.4 Renouvellement de la qualit\u00e9 de membre.<\/b> Les frais de renouvellement sont indiqu\u00e9s dans l\u2019offre de renouvellement que nous vous envoyons avant la fin de votre abonnement (article 12).<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>4.5 Frais bancaires et taxes.<\/b> Les frais ne comprennent pas les taxes. Vous payez les frais de votre banque et ceux de toute banque interm\u00e9diaire, afin que nous recevions le montant factur\u00e9. Nous payons les frais de r\u00e9ception de notre banque. Nous appliquons les taxes pr\u00e9vues par la loi, en fonction des d\u00e9tails indiqu\u00e9s \u00e0 la section 3.4. Nous percevons uniquement la taxe de vente et d\u2019utilisation du Maryland, lorsque l\u2019achat provient de ce territoire, et non parce que nous y sommes \u00e9tablis. Toute taxe que nous percevons est indiqu\u00e9e sur la facture. Si la loi vous oblige \u00e0 d\u00e9duire les taxes, veuillez nous le pr\u00e9ciser avant de payer. Nous nous mettrons alors d\u2019accord sur la mani\u00e8re de proc\u00e9der, et vous nous transmettrerez le certificat de taxe afin que nous puissions demander le cr\u00e9dit.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>4.6 Des r\u00e9ductions et des cr\u00e9dits.<\/b><\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">Chaque achat est soumis \u00e0 un seul rabais, \u00e0 tout moment. Les codes de r\u00e9duction ne sont valables que selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es lors de leur \u00e9mission et ne peuvent pas \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre de l\u2019argent.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Cr\u00e9dit intensif.<\/b> Les AI Circle Intensive frais pay\u00e9s par une m\u00eame organisation sont cr\u00e9dit\u00e9s dans le prochain classement AI Circle Cohort qui suivra l\u2019Intensive. Ce cr\u00e9dit constitue un rabais, donc il ne peut pas \u00eatre cumul\u00e9 avec un code de r\u00e9duction ou avec le code de r\u00e9f\u00e9rence du membre.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Code de r\u00e9f\u00e9rence du membre.<\/b> Chaque organisation membre active d\u00e9tient un code qui permet d\u2019obtenir 20% de r\u00e9duction sur un logement dans une Cohort pour jusqu\u2019\u00e0 deux autres fonds, pendant la dur\u00e9e de validit\u00e9 de sa qualit\u00e9 d\u2019adh\u00e9rent.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>4.7 Paiement tardif.<\/b> Si une facture demeure impay\u00e9e au terme du d\u00e9lai pr\u00e9vu, nous vous en remettons une lettre d\u2019avertissement. Si elle demeure impay\u00e9e 7 jours apr\u00e8s cette lettre d\u2019avertissement, nous pouvons suspendre l\u2019acc\u00e8s au programme jusqu\u2019\u00e0 son paiement. Une suspension n\u2019entra\u00eene pas de r\u00e9duction de la somme \u00e0 payer.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s5\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Section 5<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Annulations, transferts et remboursements<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>5.1 AI Circle Intensive.<\/b> Un si\u00e8ge est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 une personne nomm\u00e9e. Si vous achetez en tant que consommateur, vous disposez \u00e9galement de tout droit d\u2019annulation pr\u00e9vu par la loi de votre pays, comme le d\u00e9lai de 14 jours de r\u00e9tractation dans l\u2019Union europ\u00e9enne et au Royaume-Uni, dans les conditions pr\u00e9vues par cette loi.<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>7 jours ou plus avant l'Intensive :<\/b> annulez par \u00e9crit et nous vous remboursons int\u00e9gralement les frais.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Moins de 7 jours avant, ou si vous ne pouvez pas assister :<\/b> informez-nous avant le d\u00e9but de la session. Nous transf\u00e9rons votre place \u00e0 n'importe quelle session intensive organis\u00e9e dans les 6 prochains mois ; ou vous pouvez la transmettre \u00e0 un coll\u00e8gue en nous indiquant son nom. Si nous n'organisons aucune session intensive dans ces 6 mois, nous vous remboursons int\u00e9gralement les frais.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Pas de pr\u00e9avis :<\/b> si la personne d\u00e9sign\u00e9e ne se pr\u00e9sente pas et que vous n\u2019avez pas nous l\u2019indiqu\u00e9 avant la session, les frais ne seront pas rembours\u00e9s. Les six mois d\u2019adh\u00e9sion resteront valables.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>5.2 AI Circle Cohort.<\/b><\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Remboursement int\u00e9gral :<\/b> annuler par \u00e9crit au moins 14 jours avant la premi\u00e8re s\u00e9ance, ou dans les 5 jours ouvrables suivant la confirmation de votre place si celle-ci est ult\u00e9rieurement confirm\u00e9e ; nous rembourserons int\u00e9gralement les frais.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Apr\u00e8s ce moment-l\u00e0 :<\/b> Le frais n\u2019est pas rembours\u00e9. Vous pouvez d\u00e9m\u00e9nager une fois dans une Cohort commen\u00e7ant dans les 12 mois. Si aucune Cohort ne commence dans ce d\u00e9lai, nous vous remboursons int\u00e9gralement le frais.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Apr\u00e8s la premi\u00e8re s\u00e9ance :<\/b> si le programme ne convient pas \u00e0 votre fonds, veuillez nous le signaler par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvrables \u00e0 compter de la premi\u00e8re s\u00e9ance. Nous vous remboursons 50% de la somme ainsi acquitt\u00e9e et votre adh\u00e9sion prend fin. Toute somme cr\u00e9dit\u00e9 au titre d\u2019un cours intensif sera convertie en cr\u00e9dit.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Remplacement des participants :<\/b> Vous pouvez remplacer un participant d\u00e9sign\u00e9 par un coll\u00e8gue \u00e0 tout moment en nous indiquant son nom. Le nombre de participants reste \u00e0 trois.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>5.3 Niveau 2 \u2013 Construction et programmes sur-mesure.<\/b> Les modalit\u00e9s d\u2019annulation sont indiqu\u00e9es dans le formulaire de commande ou dans l\u2019avis de prestation de services. Si aucune disposition n\u2019est pr\u00e9vue, vous pouvez terminer les travaux dans un d\u00e9lai de 14 jours avec un pr\u00e9avis \u00e9crit. Vous payez pour les travaux effectu\u00e9s et les co\u00fbts engag\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 la date limite, et nous vous remboursons tout montant vers\u00e9 \u00e0 l\u2019avance pour des travaux non effectu\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>5.4 Si nous annulerons ou remballerons la r\u00e9servation.<\/b> Si nous annulerons un programme ou le d\u00e9placerons \u00e0 une date que vous ne pourrez pas assister, vous pourrez choisir un transfert \u00e0 une autre date ou un remboursement int\u00e9gral des frais pay\u00e9s pour la partie non livr\u00e9e. Si une seule session doit \u00eatre report\u00e9e, nous proposons une session de remplacement ou une enregistrement. Si deux ou plusieurs sessions d\u2019une Cohort ne peuvent pas \u00eatre livr\u00e9es comme pr\u00e9vu et que vous ne pouvez pas assister aux remplacements, nous vous remboursons les frais de ces sessions pro rata.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>5.5 Comment les remboursements sont-ils effectu\u00e9s ?.<\/b> Nous remboursons les sommes vers\u00e9es dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance du remboursement, sur le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour effectuer le paiement initial. Si un prestataire de paiement ou une banque d\u00e9duit une somme de notre remboursement en raison de notre annulation, nous la remboursons.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>5.6 Litiges concernant les cartes de cr\u00e9dit.<\/b> Veuillez nous contacter avant de porter plainte aupr\u00e8s de votre \u00e9tablissement de carte bancaire. La plupart des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus rapidement par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s6\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 6<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Livraison<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>6.1 Comment nous livrons.<\/b> Les s\u00e9ances sont dispens\u00e9es en ligne aux horaires indiqu\u00e9s lors de votre inscription, par vid\u00e9oconf\u00e9rence, \u00e0 l\u2019aide des outils d\u2019intelligence artificielle que vous et nous convenons. Nous fournissons tous nos services payants avec la comp\u00e9tence et la diligence requises d\u2019un conseiller professionnel. Nous les fournissons via nos membres et par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019associ\u00e9s et de partenaires de livraison qui sont soumis \u00e0 nos politiques et \u00e0 des obligations de confidentialit\u00e9 au moins aussi strictes que celles pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 9. Nous restons responsables de leur travail. Dans le cas o\u00f9 votre contrat exige votre consentement pour la sous-traitance, nous le demandons d\u2019abord.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>6.2 Avant le d\u00e9marrage d\u2019une Cohorte.<\/b> Nous envoyons une enqu\u00eate de pr\u00e9paration \u00e0 chaque fonds et organisons une premi\u00e8re r\u00e9union d\u2019int\u00e9gration la semaine pr\u00e9c\u00e9dant la premi\u00e8re session. Cette r\u00e9union porte sur l\u2019acc\u00e8s aux outils, les plateformes et la classification des donn\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>6.3 Conclusion d'une cohorte.<\/b> Chaque participant qui termine le programme re\u00e7oit un certificat de fin de formation. Chaque fonds re\u00e7oit un rapport d\u2019activit\u00e9 de l\u2019IA pour ses investisseurs. Ce certificat confirme les s\u00e9ances suivies et les travaux accomplis. Il ne constitue pas une qualification reconnue.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>6.4 Modifications apport\u00e9es \u00e0 un programme.<\/b> Nous pouvons apporter des modifications raisonnables au contenu de la session, \u00e0 l\u2019ordre des activit\u00e9s, aux outils pr\u00e9sent\u00e9s ou aux facilitateurs, \u00e0 condition que le programme achet\u00e9 ne soit pas sensiblement r\u00e9duit. Nous vous informons \u00e0 l\u2019avance de toute modification importante. Si une modification r\u00e9duit substantiellement le programme, vous pouvez annuler et obtenir le remboursement des frais pour la partie non livr\u00e9e.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>6.5 Les enregistrements, les transcriptions et les personnes qui prennent des notes.<\/b> Nous enregistrons une session, r\u00e9alisons une transcription ou utilisons un logiciel de prise de notes automatis\u00e9e uniquement si nous le d\u00e9cidons avant le d\u00e9but de la session et si les participants y consentent. La m\u00eame r\u00e8gle s\u2019applique aux participants (article 9.5). Les enregistrements et les transcriptions sont partag\u00e9s uniquement avec les participants de cette session ou de la cohorte, sont utilis\u00e9s pour soutenir leur apprentissage et am\u00e9liorer le programme et sont trait\u00e9s uniquement dans les services approuv\u00e9s en vertu de notre Politique d\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle. Nous ne les publions pas. Nous les supprimons lorsque le membre du participant prend fin et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai de 12 mois apr\u00e8s la fin de la session.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>6.6 Notre utilisation de l\u2019IA.<\/b> Nous utilisons des outils d\u2019IA pour fournir nos services, conform\u00e9ment \u00e0 notre politique d\u2019utilisation de l\u2019IA. Vos donn\u00e9es ne sont utilis\u00e9es que pour les services professionnels que nous avons approuv\u00e9s, dont les fournisseurs ne peuvent pas entra\u00eener de mod\u00e8les sur ces donn\u00e9es. Nous n\u2019utilisons pas vos donn\u00e9es pour cr\u00e9er quoi que ce soit que nous r\u00e9utilisions pour d\u2019autres sans votre autorisation \u00e9crite. Si vous restreignez ou interdisez notre utilisation des outils d\u2019IA dans votre travail, cette restriction s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble de l\u2019engagement, y compris nos collaborateurs et nos partenaires de livraison. \u00c0 votre demande, nous vous informons des services d\u2019IA qui ont trait\u00e9 vos donn\u00e9es.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s7\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 7<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Impact Lender AI.OS<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.1 Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?.<\/b> Accendo Impact Lender AI.OS\u2122 est un ensemble gratuit de mod\u00e8les de messages, de guides et d\u2019outils destin\u00e9s aux prestataires de services financiers ax\u00e9s sur des missions, tels que les institutions de microfinance, les institutions de d\u00e9veloppement communautaire, les institutions financi\u00e8res non bancaires et les organismes de financement des petites entreprises. L\u2019inscription est gratuite. Les personnes qui s\u2019inscrivent sont des \u201c utilisateurs enregistr\u00e9s \u201d. Accendo Impact Lender AI.OS est ind\u00e9pendant de l\u2019adh\u00e9sion \u00e0 AI Circle : l\u2019inscription ne vous rend pas membre et les avantages de l\u2019adh\u00e9sion payante ne font pas partie int\u00e9grante de cette derni\u00e8re. Cette section s\u2019applique en compl\u00e9ment des autres dispositions de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales. Dans les cas de divergence, cette section s\u2019applique \u00e0 Accendo Impact Lender AI.OS.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.2 Comment cela fonctionne.<\/b> Aucune IA n\u2019est utilis\u00e9e sur notre site web. Vous copiez un mod\u00e8le et l\u2019ex\u00e9cutez dans les outils d\u2019IA de votre institution. Nous ne voyons pas ce que vous entrez dans ces outils ni ce que ces derniers retournent. Chaque mod\u00e8le copi\u00e9 commence par une ligne indiquant son identifiant et sa version. Pour v\u00e9rifier que votre copie est \u00e0 jour, comparez cet identifiant et cette version avec la fiche du mod\u00e8le sur notre site web. Cette ligne seule ne prouve pas que la copie est \u00e0 jour.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.3 Licence.<\/b> Les mod\u00e8les et les guides sont sous licence sous la licence <a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-nc\/4.0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Licence Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 Internationale<\/a> (CC BY-NC 4.0). Conform\u00e9ment \u00e0 cette licence, vous pouvez les utiliser, les adapter et les partager \u00e0 des fins non commerciales, en mentionnant Accendo, et vous devez indiquer si vous les avez modifi\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.4 Permission pour les \u00e9tablissements.<\/b> Outre la licence pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 7.3, et sans la modifier, toute institution peut utiliser et adapter les mod\u00e8les et guides dans le cadre de ses activit\u00e9s, y compris ses op\u00e9rations de pr\u00eat, que celle-ci soit \u00e0 but lucratif ou non. Cette autorisation n\u2019autorise personne \u00e0 vendre les mod\u00e8les ou les guides, \u00e0 les inclure dans un produit ou un service vendu, ni \u00e0 les distribuer commercialement.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.5 Avis sur des copies.<\/b> Chaque mod\u00e8le et guide copi\u00e9 porte l\u2019attribut de licence, le cr\u00e9dit \u00e0 Accendo et un avis de non-responsabilit\u00e9. Lorsque vous partagez une copie, gardez-la avec vous, afin que les personnes qui la recevront puissent \u00e9galement la consulter.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.6 Noms et logos.<\/b> Les noms Accendo et Impact Lender AI.OS, ainsi que les logos d\u2019Accendo, ne sont pas sous licence. N\u2019en faites pas usage de mani\u00e8re \u00e0 sugg\u00e9rer que nous vous approuvons ou votre version.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.7 Points de d\u00e9part, tels qu'ils sont fournis.<\/b> Chaque mod\u00e8le constitue un point de d\u00e9part pour une \u00e9valuation professionnelle. Il ne constitue pas de conseil juridique, r\u00e9glementaire, financier ou de cr\u00e9dit. Les r\u00e9sultats de l\u2019IA peuvent \u00eatre inexacts, incomplets, biais\u00e9s ou fabriqu\u00e9s. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable, nous d\u00e9clinons toute garantie quant \u00e0 la conformit\u00e9 d\u2019un mod\u00e8le ou de ses r\u00e9sultats \u00e0 une r\u00e9glementation, \u00e0 votre institution ou \u00e0 un r\u00e9sultat de pr\u00eat. Votre institution doit tester chaque mod\u00e8le avant de s\u2019en servir et une personne doit examiner chaque r\u00e9sultat avant qu\u2019il ne soit utilis\u00e9 dans une d\u00e9cision de pr\u00eat ou autre. Votre institution est responsable des donn\u00e9es qu\u2019elle introduit dans tout outil d\u2019IA et de la conformit\u00e9 avec les lois applicables \u00e0 cette derni\u00e8re, notamment les lois relatives \u00e0 l\u2019\u00e9quit\u00e9 dans le pr\u00eat et \u00e0 l\u2019antidiscrimination. Impact Lender AI.OS est fourni tel quel et tel quel disponible, et l\u2019article 15.5 s\u2019applique \u00e0 ce dernier.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.8 Ce qui ne doit pas \u00eatre ins\u00e9r\u00e9.<\/b> N\u2019indiquez aucune information personnelle concernant les clients ou le personnel de votre institution, les dossiers des emprunteurs, les informations confidentielles de votre institution, les mots de passe ou autres identifiants, ni aucune autre information sensible dans nos formulaires ou champs de commentaires.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.9 Les outils d\u2019IA de tiers.<\/b> Les outils d\u2019IA de votre institution sont r\u00e9gis par leurs propres conditions d\u2019utilisation. Nous ne sommes pas responsables de ces conditions.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.10 Support.<\/b> Nous ne fournissons pas de support pour l\u2019utilisation d\u2019Impact Lender AI.OS au-del\u00e0 des r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes. Une assistance pratique est disponible en tant que service payant dans la section 3.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.11 Mise \u00e0 jour.<\/b> Nous avons l\u2019intention de r\u00e9viser chaque mod\u00e8le \u00e0 intervalles r\u00e9guliers et d\u2019indiquer la date pr\u00e9vue de cette r\u00e9vision sur la carte correspondante. Une date de r\u00e9vision pr\u00e9vue n\u2019est pas un engagement. Nous pouvons \u00e0 tout moment mettre \u00e0 jour, remplacer ou retirer les mod\u00e8les. Une carte dont la date de r\u00e9vision pr\u00e9vue a expir\u00e9 est accompagn\u00e9e d\u2019un avis.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>7.12 Fermeture d\u2019un compte.<\/b> Vous pouvez cl\u00f4turer votre compte \u00e0 tout moment depuis votre page d\u2019acc\u00e8s ou par e-mail. Nous pouvons cl\u00f4turer un compte qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pendant 24 mois, apr\u00e8s une notification de 30 jours par e-mail, conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9. Les copies que vous avez d\u00e9j\u00e0 faites restent sous licence conform\u00e9ment aux articles 7.3 et 7.4.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s8\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Section 8<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Vos responsabilit\u00e9s<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>8.1 Vos outils et vos donn\u00e9es.<\/b> Utilisez vos propres comptes et outils d\u2019IA et suivez les politiques de votre organisation \u00e0 leur sujet. Nous recommandons les plans d\u2019entreprise ou d\u2019institution pour tout fonds ou toute institution. Avant que tout document ne soit soumis \u00e0 un outil d\u2019IA, appliquez les r\u00e8gles de donn\u00e9es de votre organisation.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>8.2 Ce que vous partagez.<\/b> Partagez uniquement des \u00e9l\u00e9ments que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 utiliser. Ne partagez pas d\u2019informations personnelles ou r\u00e9glement\u00e9es lors de sessions sans avoir obtenu l\u2019autorisation de votre \u00e9quipe juridique ou de conformit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>8.3 Utilisation acceptable.<\/b> Ne faites pas :<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">partagez vos liens d\u2019inscription ou vos contenus exclusifs pour les membres en dehors des personnes d\u00e9sign\u00e9es par votre organisation ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">copier du contenu en masse de mani\u00e8re automatis\u00e9e, ou tenter de contourner les contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s ou les v\u00e9rifications d\u2019inscription ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">donner des informations fausses sur vous-m\u00eame ou votre \u00e9tablissement ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">uploader du code nuisible, ou interf\u00e9rer avec le site web ou d\u2019autres utilisateurs ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">utiliser nos services en violation de la loi ou des droits d\u2019une autre personne.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>8.4 Conduite lors des s\u00e9ances.<\/b> Traiter les s\u00e9ances comme un espace professionnel et respectueux. Si le comportement d\u2019un participant perturbe une s\u00e9ance, nous lui adressons d\u2019abord un avertissement. Nous pouvons alors retirer le participant. Dans les cas graves, tels que le harc\u00e8lement, nous pouvons retirer le participant sans avertissement. L\u2019organisation peut nommer un participant de remplacement pour le reste du programme.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>8.5 Pr\u00e9senter une pr\u00e9occupation.<\/b> Si vous avez des pr\u00e9occupations concernant le comportement de toute personne travaillant sur un service Accendo, y compris des pr\u00e9occupations relatives \u00e0 la protection des personnes, veuillez \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:compliance@accendoassociates.com\">compliance@accendoassociates.com<\/a>. Si la question concerne un membre du cabinet ou si vous pr\u00e9f\u00e9rez une solution autre que celle du cabinet, veuillez \u00e9crire \u00e0 notre interlocuteur externe ind\u00e9pendant \u00e0 <a href=\"mailto:whistleblowing@accendoassociates.com\">whistleblowing@accendoassociates.com<\/a> ou <a href=\"mailto:safeguarding@accendoassociates.com\">safeguarding@accendoassociates.com<\/a>. Les deux adresses peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par cette personne seule. Vous pouvez soulever votre inqui\u00e9tude anonymement. Personne ne subira de repr\u00e9sailles pour avoir signal\u00e9 une situation qu\u2019il avait des motifs raisonnables de croire \u00eatre vraie. Nos politiques de signalement de manquements et de protection pr\u00e9voient toutes les proc\u00e9dures en d\u00e9tail.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s9\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Section 9<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.1 Qu\u2019est-ce qui est confidentiel ?.<\/b> Les informations confidentielles sont des informations non publiques que l\u2019une des parties (le divulgateur) partage avec l\u2019autre (le destinataire) dans le cadre des prestations de services, et qui sont d\u00e9sign\u00e9es comme confidentielles ou qui pourraient raisonnablement \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme telles.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.2 Comment il est prot\u00e9g\u00e9.<\/b> Le destinataire utilise les informations confidentielles uniquement aux fins des prestations. Il les prot\u00e8ge avec la diligence requise et, au moins, avec la diligence dont il se pr\u00e9vaut pour ses propres informations de m\u00eame nature. Il ne les partage qu\u2019avec son personnel, ses collaborateurs, ses conseillers professionnels et ses prestataires de services qui en ont besoin pour les prestations et qui sont tenus par des obligations de confidentialit\u00e9 au moins aussi strictes que celles pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent article. Le destinataire est responsable de leur respect.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.3 Exceptions.<\/b> Cette section ne s\u2019applique pas aux informations qui :<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">est ou devient public sans violation de ces conditions ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">le destinataire en poss\u00e9dait d\u00e9j\u00e0 l\u00e9galement avant de le recevoir ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">le destinataire le d\u00e9veloppe de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, sans utiliser les informations confidentielles ; ou<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">Le destinataire re\u00e7oit l\u00e9galement les informations aupr\u00e8s d\u2019un tiers qui n\u2019a pas de devoir de confidentialit\u00e9.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\">Si la loi, un tribunal ou un organisme de r\u00e9glementation exige du destinataire de divulguer des informations confidentielles, il peut le faire. Il informe \u00e0 l\u2019avance le divulgateur de l\u2019endroit o\u00f9 la loi le permet et ne divulgue que ce qui est requis.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.4 Discussions dans le cadre du projet AI Circle.<\/b> Les sessions de groupes d\u2019\u00e9tude suivent la r\u00e8gle de Chatham House : les participants peuvent utiliser les informations qu\u2019ils entendent, mais ne peuvent pas r\u00e9v\u00e9ler l\u2019identit\u00e9 ou l\u2019affiliation du conf\u00e9rencier ou de tout autre participant. Les informations g\u00e9n\u00e9rales issues des discussions, telles que les approches, les le\u00e7ons et les pratiques, peuvent \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9es sur cette base. La r\u00e8gle de Chatham House n\u2019annule pas cette section. Les informations confidentielles communiqu\u00e9es par un participant ou une organisation restent prot\u00e9g\u00e9es. Nous ne partageons pas les informations confidentielles d\u2019une organisation avec une autre organisation sans son autorisation.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.5 Obligations des participants.<\/b> Chaque participant accepte ces r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 avant la premi\u00e8re session. Les participants ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 enregistrer les s\u00e9ances, \u00e0 cr\u00e9er des transcriptions ou \u00e0 utiliser des assistants de r\u00e9union ou des noteurs lors des sessions, sauf si nous en avons annonc\u00e9 la possibilit\u00e9 et que tous les participants y sont d\u2019accord. L\u2019article 6.5 r\u00e9git les enregistrements que nous effectuons. Nous prenons des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des s\u00e9ances, mais nous ne pouvons garantir la conduite des autres participants. Chaque organisation est responsable de l\u2019observation des r\u00e8gles par ses propres participants.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.6 Nommage et publication.<\/b> Nous publions le nom d\u2019une organisation participante ou le nom d\u2019une personne uniquement avec le consentement de cette organisation ou de cette personne. Nous publions uniquement des r\u00e9sultats agr\u00e9g\u00e9s lorsque personne ou aucune organisation ne peut \u00eatre identifi\u00e9e de mani\u00e8re raisonnable, y compris \u00e0 partir du contexte.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.7 Accord de confidentialit\u00e9 s\u00e9par\u00e9.<\/b> Nous n\u2019avons pas besoin d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos comptes ou vos fichiers. Si votre organisation souhaite conclure un accord de confidentialit\u00e9 mutuelle, nous pouvons le conclure avant le d\u00e9but du programme. Dans les cas o\u00f9 cela s\u2019applique, cet accord pr\u00e9vaut sur cette section en ce qui concerne les informations qu\u2019il couvre.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>9.8 Dur\u00e9e.<\/b> Ces droits d'utilisation sont valables pendant 3 ans apr\u00e8s la fin des prestations. Les secrets commerciaux restent prot\u00e9g\u00e9s tant que ceux-ci resteront secrets commerciaux. Les droits d'utilisation concernant les donn\u00e9es personnelles s'appliquent s\u00e9par\u00e9ment, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable et \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s10\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 10<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>10.1 Notre politique de confidentialit\u00e9.<\/b> Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour vous enregistrer, g\u00e9rer votre compte, fournir les services, envoyer des e-mails de service et \u00e9tablir les factures. <a href=\"\/fr\/privacy-policy\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a> Il explique ce que nous collectons, comment nous l\u2019utilisons et la mani\u00e8re dont nous la prot\u00e9geons, ainsi que comment exercer vos droits. Nous envoyons des newsletters et des mises \u00e0 jour uniquement si vous y consentez, et vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>10.2 Paiements par carte.<\/b> Notre prestataire de paiement traite les paiements par carte bancaire. Nous n'enregistrons ni ne stockons vos donn\u00e9es de carte bancaire compl\u00e8tes.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>10.3 Les donn\u00e9es que nous traitons pour vous.<\/b> Si des travaux sur-mesure n\u00e9cessitent que nous traitions des donn\u00e9es personnelles au nom de vous, nous signons un accord de traitement des donn\u00e9es avec vous avant le d\u00e9but de ces travaux.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>10.4 Incidents de s\u00e9curit\u00e9.<\/b> Si un incident de s\u00e9curit\u00e9 affecte vos informations confidentielles ou vos donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons, nous vous en informons sans d\u00e9lai excessif et dans un d\u00e9lai plus court que le pr\u00e9voit la loi ou votre contrat. Nous y proc\u00e9dons et y enqu\u00eatons, et vous informons de ce que nous avons fait.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s11\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 11<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>11.1 Ce que vous poss\u00e9dez.<\/b> Vous conservez tous les droits sur vos propres documents et donn\u00e9es, ainsi que sur les r\u00e9sultats, les alertes et les workflows que vous cr\u00e9ez \u00e0 partir de ceux-ci lors de l\u2019utilisation de nos services.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>11.2 Ce que nous poss\u00e9dons.<\/b> Accendo conserve tous les droits sur ses mat\u00e9riaux, notamment les pr\u00e9sentations, les mod\u00e8les, les comp\u00e9tences, les prompts, les guides, les cadres, le calculateur de co\u00fbts, la biblioth\u00e8que de comp\u00e9tences et d'agents ainsi que la liste InvestTech.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>11.3 Votre licence pour nos mat\u00e9riaux.<\/b> Nous vous accordons une licence non exclusive et non transf\u00e9rable pour utiliser et adapter nos ressources d\u2019IA Circle et de programme payant dans votre organisation, pour vos propres activit\u00e9s. Bien que vous puissiez acc\u00e9der \u00e0 ces ressources, la licence couvre les ressources que nous h\u00e9bergeons pour vous et leurs mises \u00e0 jour. Les copies que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es ou adapt\u00e9es pendant votre acc\u00e8s et le travail que vous y avez r\u00e9alis\u00e9 restent sous licence pour un usage interne apr\u00e8s la fin de l\u2019acc\u00e8s. L\u2019acc\u00e8s h\u00e9berg\u00e9, les mises \u00e0 jour et les nouveaux contenus cessent de s\u2019appliquer une fois votre programme ou votre abonnement termin\u00e9 (section 12.7). Vous n\u2019\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 revendre, publier ou distribuer nos ressources, ni \u00e0 les utiliser pour entra\u00eener un mod\u00e8le d\u2019IA ou pour lancer un programme concurrent.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>11.4 Impact Lender AI.OS.<\/b> Les mod\u00e8les et les guides d\u2019Impact Lender AI.OS sont sous licence conform\u00e9ment aux sections 7.3 et 7.4, et non \u00e0 la section 11.3.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>11.5 Commentaires.<\/b> Si vous nous donnez des commentaires ou des suggestions, nous pourrons les utiliser pour am\u00e9liorer nos services sans aucune obligation envers vous. Nous ne vous identifions pas sans votre consentement.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>11.6 Le savoir-faire.<\/b> Chacune des parties peut utiliser les comp\u00e9tences g\u00e9n\u00e9rales et le savoir-faire acquis gr\u00e2ce aux services, \u00e0 condition de ne pas divulguer les informations confidentielles de l\u2019autre partie.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s12\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 12<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019AI Circle<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12.1 Qui devient membre ?.<\/b> Les membres sont des organisations et des personnes qui paient pour un AI Circle Cohort espace ou un AI Circle Intensive si\u00e8ge. Dans ces termes, \u201c membre \u201d signifie uniquement un membre d\u2019AI Circle. Les utilisateurs enregistr\u00e9s d\u2019Impact Lender AI.OS et les participants aux services gratuits ne sont pas des membres.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12.2 Deux types d'adh\u00e9sion.<\/b><\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Adh\u00e9sion organisationnelle (Cohorte).<\/b> Le fonds d\u00e9tient la qualit\u00e9 de membre pendant douze mois \u00e0 compter de la date d\u2019ouverture de la cohorte. Jusqu\u2019\u00e0 trois utilisateurs autoris\u00e9s peuvent l\u2019utiliser, identifi\u00e9s par les adresses e-mail que le fonds enregistre aupr\u00e8s de nous. Le fonds peut remplacer un utilisateur autoris\u00e9 \u00e0 tout moment par courrier \u00e9lectronique. Le nouveau membre prend la place de l\u2019ancien utilisateur et l\u2019acc\u00e8s de ce dernier prend fin.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Adh\u00e9sion individuelle (Intensive).<\/b> Le participant d\u00e9tient personnellement son adh\u00e9sion pendant six mois \u00e0 compter de la date de l\u2019Intensive. Elle ne peut \u00eatre partag\u00e9e ni transf\u00e9r\u00e9e, sauf avec le si\u00e8ge pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 5.1 avant l\u2019organisation de l\u2019Intensive.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Set Your Baseline<\/b> ne comprend pas l'adh\u00e9sion.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12.3 Ce qui est inclus dans l\u2019adh\u00e9sion.<\/b> Au moment de l'achat, le forfait comprend :<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">acc\u00e8s aux contenus r\u00e9serv\u00e9s aux membres, notamment la biblioth\u00e8que de comp\u00e9tences et d\u2019agents ainsi que la liste InvestTech ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">un pack de membres \u00e9crit chaque trimestre ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">Un membre se pr\u00e9sente deux fois par an, en ligne la premi\u00e8re semaine de juin et la premi\u00e8re semaine de d\u00e9cembre. Les r\u00e9servations cl\u00f4turent 2 jours ouvrables avant chaque check-in. Chaque abonnement Intensif comprend au moins un check-in : si aucun n\u2019est effectu\u00e9 dans les six mois, le membre peut participer au prochain.;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">Des webinaires, des sommets et des communications destin\u00e9es aux membres, comme nous les proposons.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\">Les participants \u00e0 la cohorte b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement des avantages mentionn\u00e9s pour leur cohorte. Nous pouvons modifier la date pour une raison valable avec un pr\u00e9avis raisonnable et remplacer un avantage par un autre ayant la m\u00eame valeur.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12.4 Comp\u00e9tences et agents.<\/b> Les comp\u00e9tences et les agents de la biblioth\u00e8que sont ex\u00e9cut\u00e9s dans vos propres syst\u00e8mes et dans les comptes d\u2019IA, et non via Accendo. Nous ne recevons pas les donn\u00e9es que vous les utilisez. Vous \u00eates responsable de ces donn\u00e9es, des syst\u00e8mes sur lesquels vous les ex\u00e9cutez et de la v\u00e9rification de leur r\u00e9sultat. Si nous acceptons d\u2019ex\u00e9cuter quelque chose pour vous, un formulaire d\u2019ordre sign\u00e9 d\u00e9finit les conditions relatives aux donn\u00e9es et aux responsabilit\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12,5 Si nous r\u00e9duisons le nombre d\u2019adh\u00e9rents.<\/b> Si nous r\u00e9duisons substantiellement le nombre d\u2019adh\u00e9rents au cours de la premi\u00e8re p\u00e9riode d\u2019adh\u00e9sion ou lors de la renouvellement, vous pouvez r\u00e9silier votre adh\u00e9sion et nous rembourserons la partie non utilis\u00e9e de votre cotisation. Dans le cas o\u00f9 l\u2019adh\u00e9sion est associ\u00e9e \u00e0 un programme, la confirmation de commande indique la partie de la cotisation li\u00e9e \u00e0 l\u2019adh\u00e9sion. Le remboursement correspond \u00e0 cette partie, divis\u00e9e par le nombre de mois de la p\u00e9riode, multipli\u00e9e par le nombre total de mois restants.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12.6 Renouvellement.<\/b> La souscription n\u2019est jamais renouvel\u00e9e automatiquement et nous ne facturons jamais une nouvelle souscription sans votre accord \u00e9crit. Nous vous \u00e9crivons concernant les modalit\u00e9s de renouvellement au moins 30 jours avant la fin de votre abonnement. Une souscription mensuelle vous donne acc\u00e8s pendant un mois \u00e0 la fois. Il ne s\u2019agit pas d\u2019un paiement \u00e9chelonn\u00e9 sur une p\u00e9riode plus longue, et vous pouvez le r\u00e9silier \u00e0 tout moment, avec effet \u00e0 la fin du mois d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12.7 \u00c0 la fin de la p\u00e9riode d\u2019adh\u00e9sion.<\/b> L\u2019acc\u00e8s aux supports h\u00e9berg\u00e9s, aux mises \u00e0 jour, au pack trimestriel et aux v\u00e9rifications s\u2019arr\u00eate. Vous conservez les copies et les travaux couverts par l\u2019article 11.3.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>12.8 Utilisation de la qualit\u00e9 de membre.<\/b> L\u2019adh\u00e9sion organisationnelle est r\u00e9serv\u00e9e aux utilisateurs autoris\u00e9s du fonds. L\u2019adh\u00e9sion individuelle est r\u00e9serv\u00e9e au membre d\u00e9sign\u00e9. Aucune des deux ne peut \u00eatre partag\u00e9e au-del\u00e0 de cette liste.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s13\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 13<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Pas de conseils r\u00e9glement\u00e9s<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>13.1 Des m\u00e9thodes, pas des conseils.<\/b> Nos programmes visent la formation et le renforcement des capacit\u00e9s, et nos mod\u00e8les sont des outils que vous pouvez adapter. Rien de ce que nous proposons ne constitue un conseil en investissement, juridique, fiscal, comptable, financier ou r\u00e9glementaire, et rien n\u2019est une recommandation \u00e0 faire, \u00e0 conserver ou \u00e0 rejeter une quelconque investissement ou pr\u00eat. Vos d\u00e9cisions restent vos propres.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>13.2 \u00c9volution de l\u2019IA.<\/b> Les outils d\u2019IA peuvent produire des r\u00e9sultats erron\u00e9s ou incomplets. Vous \u00eates responsable de v\u00e9rifier tout r\u00e9sultat avant de vous en fier et des d\u00e9cisions que votre organisation prendra.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>13.3 Tiers.<\/b> Les r\u00e9f\u00e9rences aux outils et aux fournisseurs tiers, notamment dans la liste InvestTech, ont un caract\u00e8re informatif. Elles ne constituent pas une approbation. L\u2019utilisation de ces outils est r\u00e9gie par leurs propres conditions d\u2019utilisation.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s14\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 14<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Nos engagements<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>14.1 Ce que nous promettons.<\/b> Nous fournissons des services payants avec comp\u00e9tence et soin raisonnables. Nous avons le droit de fournir et de licencier nos contenus, et, selon nos connaissances, ils ne portent pas atteinte aux droits de personne.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>14.2 Erreurs et insuffisances.<\/b> Si nous d\u00e9couvrons une erreur mat\u00e9rielle dans un produit finalis\u00e9, nous vous en informons sans d\u00e9lai, que vous l\u2019ayez ou non remarqu\u00e9e, et dans un d\u00e9lai de cinq jours ouvrables, nous \u00e9tablissons une correction ou un calendrier pour une autre. Si vous pensez qu\u2019un service payant n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 conforme \u00e0 vos attentes, veuillez nous le signaler par \u00e9crit dans les 30 jours suivant la session ou le produit finalis\u00e9 concern\u00e9. Si nous convenons que cela n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 conforme aux dispositions de l\u2019article 14.1, nous le remettons gratuitement ou vous remboursons les frais correspondants, selon votre choix.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>14.3 Ce que vous promettez.<\/b> Vous disposez de la comp\u00e9tence pour accepter ces conditions et le droit de partager le contenu que vous apportez aux services.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>14.4 Aucune autre promesse.<\/b> \u00c0 part ce que ces termes stipulent, et dans la mesure permise par la loi, aucune des parties ne donne d\u2019autres garanties concernant les services.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s15\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 15<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.1 Comment fonctionnent les limites maximales ?.<\/b> Dans cette section, un \u201c ordre \u201d d\u00e9signe un AI Circle Intensive si\u00e8ge, un si\u00e8ge dans une Cohort avec ses droits d\u2019adh\u00e9sion inclus, un d\u00e9lai de renouvellement ou un formulaire d\u2019ordre ou d\u00e9claration de travail sign\u00e9. Tous les r\u00e9clamations d\u00e9coulant de faits identiques ou connexes sont compt\u00e9es comme une seule r\u00e9clamation, dans la limite d\u2019un plafond. Si cette r\u00e9clamation concerne plus d\u2019un ordre, le plafond le plus \u00e9lev\u00e9 s\u2019applique, et les plafonds ne sont pas cumul\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.2 Cap g\u00e9n\u00e9ral.<\/b> La responsabilit\u00e9 totale de chaque partie envers l\u2019autre pour toutes les r\u00e9clamations li\u00e9es \u00e0 une commande est limit\u00e9e aux frais totaux pay\u00e9s et \u00e0 ceux qui doivent \u00eatre pay\u00e9s pour cette commande. Pour une renouvellement mensuel, le plafond correspond aux frais pay\u00e9s et \u00e0 ceux qui doivent \u00eatre pay\u00e9s pour ce renouvellement au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dant la survenance de la r\u00e9clamation.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.3 Confidentialit\u00e9 et protection de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/b> En cas de violation de l\u2019article 9 ou d\u2019infraction \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de l\u2019autre partie qui ne r\u00e9sulte pas d\u2019une faute intentionnelle, la responsabilit\u00e9 totale de chaque partie est limit\u00e9e \u00e0 la somme la plus \u00e9lev\u00e9e entre 10 000 USD et trois fois les frais li\u00e9s \u00e0 la commande. Cette limite sup\u00e9rieure comprend, et n\u2019est pas ajout\u00e9e \u00e0, tout montant pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 15.2. Dans ce cas, les frais raisonnables li\u00e9s \u00e0 l\u2019enqu\u00eate et \u00e0 la ma\u00eetrise d\u2019un incident de confidentialit\u00e9, \u00e0 la notification des personnes concern\u00e9es et \u00e0 la restauration des donn\u00e9es affect\u00e9es peuvent \u00eatre recouvr\u00e9s, malgr\u00e9 l\u2019article 15.6.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.4 Seuls les services payants.<\/b> Les articles 15.2 et 15.3 s'appliquent aux services payants. L'article 15.5 s'applique aux services gratuits.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.5 Services gratuits.<\/b> Les services gratuits sont fournis tels qu\u2019ils sont et dans la mesure o\u00f9 la loi le permet. Dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, nous ne fournissons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant ces services, notamment aucune garantie d\u2019exactitude, de compl\u00e9tude, de qualit\u00e9 pour un usage particulier ou de non-infraction. Dans la m\u00eame mesure, nous ne sommes pas responsables de toute perte r\u00e9sultant de leur utilisation, y compris les d\u00e9cisions prises \u00e0 partir de leurs r\u00e9sultats. Pour les mod\u00e8les et les guides, le paragraphe 5 de la licence CC BY-NC 4.0 pr\u00e9voit \u00e9galement une clause de non-responsabilit\u00e9 et une limitation de la responsabilit\u00e9. Dans la mesure o\u00f9 la loi ne nous permet pas d\u2019exclure la responsabilit\u00e9, notre responsabilit\u00e9 totale pour les services gratuits est limit\u00e9e \u00e0 $10\u00a0US\u00a0dollars.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.6 Perte indirecte.<\/b> Sauf si le paragraphe 15.3 le pr\u00e9voit, aucune des parties ne sera tenue responsable de pertes indirectes ou cons\u00e9cutives, ni de pertes de b\u00e9n\u00e9fices, de revenus, de rendements d\u2019investissement, de donn\u00e9es ou de marque de commerce, m\u00eame si cela \u00e9tait pr\u00e9visible.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.7 Ce qui n'est pas couvert par les limites.<\/b> Les limites d\u2019\u00e2ge et les exclusions figurant dans cette section ne s\u2019appliquent pas \u00e0 :<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">fraude ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">d\u00e9lit de n\u00e9gligence grave ou de faute intentionnelle, y compris la divulgation d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e et non autoris\u00e9e de renseignements confidentiels de l\u2019autre partie;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">connaissance d\u2019une violation de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de l\u2019autre partie ;<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">votre obligation de payer les frais dus ; ou<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">toute responsabilit\u00e9 qui n'est pas autoris\u00e9e par la loi \u00e0 \u00eatre limit\u00e9e ou exclue.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\">Ces exceptions rempla\u00e7ant les plafonds mon\u00e9taires et l\u2019exclusion des pertes indirectes.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>15.8 \u00c9v\u00e9nements hors de notre contr\u00f4le.<\/b> Aucune des parties n\u2019est responsable d\u2019un retard ou d\u2019un d\u00e9faut d\u00fb \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, tels que des interruptions des services Internet, vid\u00e9o ou IA, des catastrophes naturelles ou des mesures gouvernementales. Cela ne dispense pas de devoir de paiement. La partie concern\u00e9e informe imm\u00e9diatement l\u2019autre et prend des mesures raisonnables pour limiter l\u2019impact et reprendre l\u2019activit\u00e9. Si l\u2019\u00e9v\u00e9nement interrompt un service payant pendant plus de 30 jours, l\u2019une des parties peut r\u00e9silier le contrat et nous rembourser en vertu de l\u2019article 16.4.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s16\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 16<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Suspension et fin<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>16.1 Suspension.<\/b> Nous pouvons suspendre un compte ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un programme, proportionnellement au probl\u00e8me, pour un paiement non effectu\u00e9 (article 4.7), pour une violation grave de l\u2019article 8.3 ou pour faire face \u00e0 un risque de s\u00e9curit\u00e9. Nous vous expliquons pourquoi, sauf si la loi ou un motif de s\u00e9curit\u00e9 l\u2019emp\u00eachent. Nous examinons rapidement une suspension si vous le demandez, et nous r\u00e9tablissons l\u2019acc\u00e8s d\u00e8s que la violation ou le risque est raisonnablement r\u00e9solu.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>16.2 Conclusion en cas de violation.<\/b> Chacune des parties peut mettre fin \u00e0 une commande pay\u00e9e par un avis \u00e9crit si l\u2019autre partie viole substantiellement les pr\u00e9sentes conditions et ne ne rem\u00e9die pas \u00e0 cette violation dans un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 invit\u00e9 \u00e0 le faire. Si cette violation substantielle ne peut pas \u00eatre r\u00e9par\u00e9e, la partie peut mettre fin \u00e0 la commande imm\u00e9diatement par un avis \u00e9crit.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>16.3 Insolvabilit\u00e9.<\/b> Chacune des parties peut mettre fin \u00e0 une commande pay\u00e9e par un avis \u00e9crit si l\u2019autre devient insolvable ou cesse ses activit\u00e9s commerciales.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>16.4 Remboursement lorsque la commande prend fin pr\u00e9matur\u00e9ment.<\/b> Lorsque ces conditions pr\u00e9voient un remboursement des frais pour la partie non livr\u00e9e, ce remboursement est calcul\u00e9 comme suit :<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Cohorte :<\/b> la partie du prix correspondant au programme, multipli\u00e9e par les s\u00e9ances non tenues et divis\u00e9e par le nombre total de s\u00e9ances, plus le remboursement de la cotisation conform\u00e9ment \u00e0 l'article 12.5.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Les s\u00e9ances intensives n'ont pas encore eu lieu :<\/b> le prix complet.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\"><b>Travaux sur mesure :<\/b> frais pay\u00e9s \u00e0 l\u2019avance pour des travaux non effectu\u00e9s.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\">Si nous r\u00e9silions un contrat en raison de votre violation, nous pouvons d\u00e9duire les frais raisonnables que nous avons engag\u00e9s et qui ne peuvent \u00eatre rembours\u00e9s, mais uniquement les frais que les honoraires per\u00e7us pour les prestations fournies ne couvrent d\u00e9j\u00e0 pas. Nous proc\u00e9dons \u00e0 des remboursements conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 5.5.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>16.5 Ce qui continue.<\/b> Les frais d\u00e9j\u00e0 dus, ainsi que les sections relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9, aux donn\u00e9es personnelles, \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, \u00e0 la responsabilit\u00e9, aux litiges et aux conditions g\u00e9n\u00e9rales, restent en vigueur apr\u00e8s la fin d\u2019un ordre ou d\u2019un compte, chacun pour la dur\u00e9e indiqu\u00e9e. Cela ne porte pas atteinte \u00e0 la confidentialit\u00e9 au-del\u00e0 de l\u2019article 9.8, et cela ne met pas fin \u00e0 toute licence pr\u00e9vue par ces conditions.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s17\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 17<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Int\u00e9grit\u00e9 et conformit\u00e9<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\">Chacune des parties respecte les lois anti-corruption, anti-blanchiment d\u2019argent et anti-d\u00e9nonciation de biens et de revenus qui s\u2019appliquent \u00e0 elle. Nous ne fournissons pas sciemment de services \u00e0 aucune personne ou organisation soumise \u00e0 des sanctions applicables. Chacune des parties peut refuser ou interrompre un service si sa poursuite violerait ces lois. Dans ce cas, nous rembourserons les frais pour la partie non livr\u00e9e.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s18\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 18<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">Contests et loi applicable<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>18.1 Parlez d'abord.<\/b> Si une dispute survient, veuillez \u00e9crire \u00e0 l\u2019autre partie. Les repr\u00e9sentants principaux des deux parties s\u2019efforcent de la r\u00e9soudre de bonne foi dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>18.2 La m\u00e9diation.<\/b> Si les n\u00e9gociations ne parviennent pas \u00e0 le r\u00e9soudre, l\u2019une des parties peut proposer une m\u00e9diation en ligne conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de m\u00e9diation du Centre international de r\u00e9solution des litiges (ICDR) de l\u2019American Arbitration Association. La m\u00e9diation n\u2019a lieu que si les deux parties sont d\u2019accord.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>18.3 R\u00e9clamations d\u2019un montant de 50 000 dollars ou moins.<\/b> Une affaire est port\u00e9e devant les tribunaux de l\u2019\u00c9tat du Maryland, \u00c9tats-Unis, et non devant une instance d\u2019arbitrage, si le montant total r\u00e9clam\u00e9, calcul\u00e9 sur la base de toutes les demandes connexes et contre-demandes entre les parties, n\u2019est pas sup\u00e9rieur \u00e0 50 000 dollars am\u00e9ricains et que ni une partie ni l\u2019autre ne demande une autre forme de r\u00e9paration que celle en esp\u00e8ces. Les deux parties se soumettent \u00e0 la comp\u00e9tence de ces tribunaux. Cette section remplace l\u2019article 18.4. Si une demande de contre-saisie ult\u00e9rieure d\u00e9passe le montant de 50 000 dollars am\u00e9ricains, ou si une partie demande ult\u00e9rieurement une autre forme de r\u00e9paration que celle en esp\u00e8ces, l\u2019une ou l\u2019autre partie peut soumettre l\u2019ensemble de l\u2019affaire \u00e0 une instance d\u2019arbitrage en vertu de l\u2019article 18.4.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>18.4 Arbitrage.<\/b> Toute autre dispute qui n'est pas r\u00e9solue dans un d\u00e9lai de 60 jours \u00e0 compter de la premi\u00e8re notification \u00e9crite est r\u00e9gl\u00e9e par une proc\u00e9dure d'arbitrage obligatoire administr\u00e9e par l'ICDR en vertu de ses R\u00e8gles d'arbitrage international.<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 1rem 1.25rem; padding:0; list-style:disc;\"><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">Il y a un seul arbitre. Le si\u00e8ge de l\u2019arbitrage est Maryland, \u00c9tats-Unis. La langue de l\u2019arbitrage est l\u2019anglais.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">Les audiences se d\u00e9roulent en ligne, \u00e0 moins que l\u2019arbitre n\u2019en d\u00e9cide autrement.<\/li><li style=\"margin-bottom:.4rem;\">Chaque partie verse la moiti\u00e9 du montant d\u2019un d\u00e9p\u00f4t que l\u2019ICDR demande \u00e0 l\u2019avance. L\u2019arbitre d\u00e9cide de la r\u00e9partition des frais finaux. Dans les cas o\u00f9 la loi applicable ou une proc\u00e9dure applicable en mati\u00e8re de consommation impose une r\u00e9partition diff\u00e9rente, cette r\u00e8gle s\u2019applique.<\/li><\/ul>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>18.5 R\u00e9ponse urgente et d\u00e9lais.<\/b> Chacune des parties peut, \u00e0 tout moment, sans attendre les d\u00e9lais pr\u00e9vus aux articles 18.1 \u00e0 18.4, demander \u00e0 un tribunal une mesure provisoire urgente (par exemple pour prot\u00e9ger des informations confidentielles ou des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle), ou entamer les proc\u00e9dures n\u00e9cessaires pour emp\u00eacher l\u2019expiration du d\u00e9lai de prescription.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>18.6 Loi applicable.<\/b> Ces conditions sont r\u00e9gies par les lois de l\u2019\u00c9tat du Maryland, aux \u00c9tats-Unis, sans \u00e9gard aux r\u00e8gles de conflit de lois. Cela ne remet pas en cause aucun droit que la loi applicable dans votre pays vous accorde. Si vous \u00eates un consommateur, vous pouvez \u00e9galement introduire une action devant les tribunaux o\u00f9 vous r\u00e9sidez, o\u00f9 cette loi vous accorde ce droit.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"terms-clause\" id=\"s19\" style=\"scroll-margin-top:120px; padding:40px 0; border-top:1px solid #e2e0da;\">\n      <div class=\"section-label\" style=\"margin-bottom:12px;\">Article 19<\/div>\n      <h2 class=\"section-title\" style=\"margin-bottom:20px; font-size:28px !important; line-height:1.25 !important;\">General<\/h2>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>19.1 Modifications aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/b> Nous pouvons mettre \u00e0 jour ces conditions. La version en vigueur au moment de la confirmation de votre commande s\u2019applique \u00e0 cette commande. Pour les membres et les utilisateurs enregistr\u00e9s, nous vous enverrons un e-mail au moins 30 jours avant que les modifications importantes ne prennent effet. Nous vous demanderons alors d\u2019accepter la nouvelle version avant de continuer \u00e0 utiliser votre compte, et nous conserverons le registre de votre acceptation ant\u00e9rieure. Si vous n\u2019acceptez pas le changement, vous pouvez fermer votre compte et nous vous rembourserons la partie non utilis\u00e9e de toute souscription que vous avez pay\u00e9e \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>19.2 Transfert.<\/b> Aucune des parties ne peut transf\u00e9rer ces conditions sans le consentement de l\u2019autre partie, sauf \u00e0 un successeur d\u2019entreprise qui reprend l\u2019activit\u00e9 concern\u00e9e, avec notification \u00e0 l\u2019autre partie.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>19.3 Accord complet.<\/b> Ces conditions, ainsi que toute confirmation de commande, tout document sign\u00e9 et la politique de confidentialit\u00e9 constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord entre les parties concernant les services.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>19.4 Autres points.<\/b> Les parties sont des entrepreneurs ind\u00e9pendants. Personne d\u2019autre n\u2019a de droits en vertu de ces conditions. Le fait de ne pas utiliser un droit ne constitue pas une renonciation \u00e0 ce droit. Si une partie de ces conditions est jug\u00e9e inapplicable, le reste reste en vigueur. Si ces conditions sont traduites, la version anglaise pr\u00e9vaut.<\/p>\n<p class=\"section-lead\" style=\"margin-bottom:1rem;\"><b>19.5 Avis.<\/b> Envoyez les notifications par e-mail. Pour le AI Circle, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:aicircle@accendoassociates.com\">aicircle@accendoassociates.com<\/a>. Pour tout le reste, y compris Impact Lender AI.OS, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:support@accendoassociates.com\">support@accendoassociates.com<\/a>. Envoyer des avis juridiques \u00e0 <a href=\"mailto:legal@accendoassociates.com\">legal@accendoassociates.com<\/a>. Les avis juridiques peuvent \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9s par courrier \u00e0 Accendo Associates LLC, 306 W Redwood St, Ste 201, Baltimore, MD 21201, \u00c9tats-Unis. Une notification par courrier \u00e9lectronique prend effet le jour ouvrable suivant apr\u00e8s son envoi.<\/p>\n    <\/div>\n    <\/div><\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"section light\" id=\"contact\">\n    <div class=\"wrap\">\n      <div class=\"section-head\">\n        <div class=\"section-label\">Questions<\/div>\n        <div class=\"section-line\"><\/div>\n      <\/div>\n      <h2 class=\"section-title\">Questions concernant ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/h2>\n      <p class=\"section-lead\">Accendo Associates LLC, Maryland, \u00c9tats-Unis. Email <a href=\"mailto:support@accendoassociates.com\">support@accendoassociates.com<\/a>, ou <a href=\"mailto:aicircle@accendoassociates.com\">aicircle@accendoassociates.com<\/a> Pour le AI Circle.<\/p>\n      <div style=\"margin-top:2rem;\">\n        <a class=\"btn btn-outline\" href=\"\/fr\/impact-investors-ai-circle\/\">\u00c0 propos de l\u2019AI Circle \u2192<\/a>\n        <a class=\"btn btn-outline\" href=\"\/fr\/circle-intensive\/\">AI Intensive \u2192<\/a>\n        <a class=\"btn btn-outline\" href=\"\/fr\/impact-lender-ai-os\/\">Impact Lender AI.OS \u2192<\/a>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accendo Associates | Terms of Service Terms of Service. 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