Política de privacidad
Accendo Associates LLC
Versión 2.1. Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. ¿Quiénes somos?
Accendo Associates LLC (“Accendo”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Maryland, Estados Unidos. Nosotros decidimos cómo y por qué se utiliza la información personal descrita en esta política. En algunas leyes este rol se denomina “controlador” o “fiduciario de datos”.”
Domicilio social y contacto para asuntos de privacidad:
Accendo Associates LLC
306 W Redwood St, Ste 201, Baltimore, MD 21201, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected] (linea del asunto “Solicitud de privacidad”)
Esta política cubre nuestro sitio web (accendoassociates.com), nuestros formularios, correos electrónicos y eventos, el Impact Investors AI Circle recurso Impact Lender AI.OS para usuarios registrados y nuestros contactos comerciales. No cubre la información personal que manejamos para un cliente de acuerdo con un contrato con el cliente. Ese contrato regula dicha información.
2. Una norma para todos
La gente de muchos países utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Ofrecemos a todos las protecciones y derechos establecidos en esta política, independientemente de dónde vivan, ya sea que la ley local lo requiera o no. En los casos en que la ley de su país le otorgue más derechos, respetamos también esos derechos. La sección 14 añade puntos que se aplican en lugares específicos.
3. Información que recopilamos
La información que nos proporciona. Cuando nos contacta, se suscribe a las actualizaciones, se registra para un evento o completa una evaluación, recopilamos los datos que usted introduce. Estos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, título de empleo, organización, país y su mensaje.
Usuarios registrados de Impact Lender AI.OS. Al registrarse, recopilamos su nombre, correo electrónico laboral, institución, tipo de institución, país y departamento, y el sitio web de su institución. También recopilamos cómo se conoció de la herramienta, con los detalles que proporcione usted. También puede indicar el tamaño de su institución y el tipo de herramienta de inteligencia artificial que utiliza. Registramos la fecha de registro, la versión de los términos aceptados y su elección respecto al contacto de seguimiento. Si configura una contraseña, solo almacenamos su clave pública. La clave privada permanece en su dispositivo.
Su uso de Impact Lender AI.OS. Registramos cuándo visualiza, copia, guarda o descarga una plantilla y los comentarios que da. Cada registro contiene un token de uso que vincula a su ID de usuario en nuestros sistemas, a la plantilla, a su versión, al tipo de evento y a la hora. Si responde a la verificación de 90 días, recopilamos sus respuestas.
Clientes y miembros de AI Circle. Si se une a nosotros Impact Investors AI Circle o nos contrata para servicios, recopilamos sus datos de contacto y de facturación, así como la información que comparte durante el trabajo. Nuestro acuerdo con usted regula la información confidencial.
Examen de las sanciones. Antes de confirmar una orden pagada, verificamos al comprador y, cuando corresponda, a sus propietarios y a las personas que participarán, en función de las listas de sanciones. Utilizamos el nombre, la organización y el país que nos proporcione. Solicitamos más detalles, como la fecha de nacimiento o la nacionalidad, solo si es necesario para descartar una posible coincidencia. No verificamos a los usuarios registrados de nuestros recursos gratuitos.
Información recopilada automáticamente. Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros sistemas y los proveedores de servicios recopilan tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas, la página de referencia, el tiempo de tu visita y tu ubicación aproximada basada en tu dirección IP. La sección 7 cubre las cookies.
Información de otras fuentes. Podemos recibir sus datos de contacto comerciales de una persona que lo remite a nosotros, de un organizador de eventos o de fuentes profesionales públicas como LinkedIn cuando nos contacta.
Lo que no recopilamos. No solicitamos información personal sensible, como salud, cuentas financieras, documentos de identidad gubernamentales, religión o datos biométricos. Nuestros formularios no solicitan información personal sobre los clientes ni el personal de su institución. No la introduzca en ningún formulario ni campo de comentarios. No hay inteligencia artificial en las páginas de Impact Lender AI.OS. Copie cada comando y ejecútelo en las herramientas de inteligencia artificial propias de su institución. No vemos lo que usted introduce en esas herramientas ni lo que retornan.
4. Cómo utilizamos la información
| Propósito | Base jurídica, cuando una ley lo exige |
|---|---|
| Responda a sus consultas y discuta posibles trabajos | Intereses legítimos o pasos previos a un contrato |
| Cree y ejecute su cuenta Impact Lender AI.OS, incluyendo la autenticación mediante enlace de correo electrónico o clave de acceso, y muestre sus plantillas guardadas | Contrato |
| Verifique las inscripciones para evitar cuentas automatizadas y falsas (consulte la sección 6). | Intereses legítimos (seguridad) |
| Enviado de correos electrónicos de servicio, como confirmación, inicio de sesión, acceso y correos electrónicos de registro de 90 días | Contrato |
| Aprende qué plantillas se utilizan y qué resultados proporcionan, y mejora el recurso. | Intereses legítimos |
| Informar el uso del informe por tipo de institución, país y nombre de la institución al administrador de Accendo (ver sección 5) | Intereses legítimos |
| Publicar datos agregados que no identifiquen a usted ni a su institución | Intereses legítimos |
| Envía actualizaciones, información de interés y invitaciones a eventos | Consentimiento o intereses legítimos en el caso de contactos comerciales existentes cuando la ley lo permite |
| Proporcionar servicios y sesiones de AI Circle y facturarlos | Contrato, obligación legal |
| Verificar las órdenes pagadas contra las listas de sanciones | Obligación legal, intereses legítimos |
| Mantener nuestro sitio web y nuestros sistemas seguros y operativos | Intereses legítimos |
| Cumplir con los deberes legales, fiscales, contables y regulatorios, y proteger nuestros derechos legales | Obligación legal, intereses legítimos |
Utilizamos los intereses legítimos únicamente cuando nuestro interés no se vea superado por los derechos que usted tiene. Puede oponerse en cualquier momento (apartado 11). Nos comunicamos con los usuarios registrados sobre los servicios de Accendo solo si aceptan hacerlo al registrarse o posteriormente. No utilizamos la información personal para un nuevo propósito incompatible con el original sin previo aviso ni con su consentimiento cuando la ley lo requiera.
5. Instituciones de nombre
El administrador de Accendo ve las cifras de uso de cada institución específica en un panel privado. Solo el administrador puede abrirlo. Contiene las cifras y los nombres de las instituciones. No contiene nombres de personas, direcciones de correo electrónico ni direcciones IP. No compartimos este informe fuera de Accendo. Cuando una institución está dirigida por una sola persona, su nombre identifica a esa persona, por lo que consideramos las cifras de uso como información personal de esa persona y los derechos establecidos en el apartado 11 se aplican a ella. Nombramos a su institución en un estudio de caso o en nuestro sitio web solo con el consentimiento escrito de su institución.
6. Controles automatizados y IA
Comprobaciones de registro. Para proteger los recursos, nuestro sitio web verifica cada registro automáticamente. Utilizamos Google reCAPTCHA, un correo electrónico de confirmación, un límite de registros de una sola red, un control de que el dominio del correo electrónico no sea de uso único y un control de que el sitio web de su institución exista. Algunos registros se envían a nuestro equipo para su revisión. Si un control impide que se registre, póngase en contacto con nosotros y una persona lo revisará.
Sin decisiones automatizadas significativas. No tomamos decisiones que tengan efectos legales o de importancia similar sobre usted por medios automatizados en sí mismos, y no realizamos perfiles de usted para tales decisiones.
Herramientas de IA en nuestro trabajo. Utilizamos herramientas de IA para apoyar la investigación, la redacción y las operaciones internas. Cada plantilla y biblioteca que compartimos muestra, para cada herramienta de IA que identifica, el tipo de datos que corresponde a esa plantilla y una indicación de su uso en tokens. Le proporcionamos esta información de nuestra mejor inteligencia y no la garantizamos. Consulte los términos de sus propias herramientas de IA antes de introducir datos en ellas. No somos responsables de cómo esas herramientas manejan sus datos.
7. Cookies
Utilizamos un pequeño número de cookies y tecnologías similares:
- Cookies esenciales Mantenerte conectado, recordar tus opciones en formularios y proteger el sitio web. Cloudflare utiliza cookies de seguridad para distinguir el tráfico automatizado de los visitantes humanos.
- Google reCAPTCHA Se ejecuta en nuestras páginas de inicio de sesión y registro. Google recopila datos sobre el dispositivo y la interacción para evaluar si el visitante es una persona. Política de privacidad de Google y los Términos del servicio aplicarse a este uso.
- Cookies de análisis. Usamos Google Analytics para contar las visitas y ver qué páginas leen las personas. Google recibe su dirección IP y información sobre su dispositivo y visita. Google Analytics solo se ejecuta después de aceptar las cookies de análisis.
Con nuestro banner de cookies puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el botón de Preferencias de Consentimiento en la parte inferior izquierda de cada página. No utilizamos cookies publicitarias ni de retargeting. Si añadimos herramientas que requieren consentimiento, te lo pediremos antes de su ejecución y actualizaremos esta sección. También puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador. Algunas partes del sitio web, como la creación de una cuenta, no funcionarán sin las cookies esenciales.
8. A quién compartimos la información
Compartimos información personal solo con:
- Proveedores de servicios son quienes alojan y administran nuestros sistemas en virtud de contratos que limitan su uso de la información. Son Bluehost (hosting web y firewall), Cloudflare (seguridad y entrega de contenido), Microsoft 365 (correo electrónico y documentos), Google (Analytics y reCAPTCHA), CookieYes (consentimiento para cookies), Automattic (copias de respaldo de sitios web con Jetpack) y DigitalOcean (el servidor para nuestro herramienta n8n workflow, que almacena una copia de los datos de registro y los registros de uso).
- Asesores profesionales, como abogados, contables y auditores.
- Autoridades, como los reguladores, los tribunales y las autoridades policiales, cuando la ley lo requiera.
- Una empresa sucesora, Si reestructuramos o transferimos parte de nuestro negocio. El sucesor debe proteger la información tal como se describe en esta política.
No vendemos información personal. No la compartimos para fines de publicidad cruzada o dirigida. No compartimos información que identifique a un usuario registrado ni a su institución con los fondos o inversores.
9. Transferencias internacionales
Accendo tiene su sede en los Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios procesan la información en los Estados Unidos y en otros países. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, su información se transfiere allí. En los casos en que la legislación de su país requiera salvaguardas para estas transferencias, recurrimos a una de las siguientes opciones: la certificación del proveedor conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza, las cláusulas contractuales estándar aprobadas para ese fin (incluyendo el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido o el Adendo del Reino Unido), o cualquier otro mecanismo permitido por la ley. Póngase en contacto con nosotros para obtener una copia de las salvaguardas relevantes.
10. ¿Cuánto tiempo guardamos la información?
| Información | Periodo |
|---|---|
| Consultas sobre el sitio web | Hasta 3 años después de nuestro último contacto |
| Contatos de marketing | Hasta que usted se desactive o el contacto ya no esté activo |
| Datos de la cuenta de Impact Lender AI.OS | Mientras esté abierto su cuenta. Si no inicia sesión durante 24 meses, eliminaremos la cuenta o haremos que los datos sean anónimos. Le enviaremos un correo electrónico 30 días antes de hacerlo. |
| Registros de uso vinculados a tu ID de usuario | 24 meses, luego se hizo anónimo |
| Tokens de uso | 30 días, o hasta que se desinstale |
| Contas cerradas | Eliminado dentro de los 30 días, a menos que la ley nos obligue a mantener los datos. |
| Registros de entrega de correo electrónico | 7 días |
| Registros de Client y AI Circle | Hasta 7 años después de que termine la relación, a menos que la ley requiera más tiempo. |
| Grabaciones de sesiones y transcripciones | Se borra cuando finaliza la membresía y, como máximo, 12 meses después de la sesión. |
| Registros de verificación de sanciones | 10 años desde la fecha de la orden o el final de la relación, según lo exige la normativa de registro de datos de los Estados Unidos |
| Registros de su aceptación de nuestros Términos de Servicio | 7 años después de que finalice la cuenta o el pedido |
| Registros legales, fiscales y contables | Tal como lo exige la ley |
Cuando no se aplique un periodo fijo, decidimos en función del propósito, los requisitos legales, el riesgo y las necesidades empresariales. Se podrán conservar datos anónimos que no puedan identificarle personalmente.
11. Sus derechos
Owhh, dondequiera que vivas, puedes pedirnos que:
- Le informaremos si tenemos información personal suya y le proporcionaremos una copia.
- Información correcta que es errónea o incompleta.
- Elimina tu información.
- Le proporcionamos su información en un formato portátil.
- Detener o limitar algunos usos, incluidos aquellos basados en intereses legítimos.
- Retirar el consentimiento que usted haya dado, en cualquier momento y con la misma facilidad con la que lo dio.
- Detenga la distribución de correos electrónicos de marketing. Cada correo electrónico de marketing tiene un enlace de cancelación de suscripción.
- Desactivación de la venta, la publicidad dirigida y la elaboración de perfiles. No realizamos ninguno de estos procesos y interpretamos la señal de Control de Privacidad Global de su navegador como una desactivación válida.
- Aceptar una solicitud de una persona que autorices o de una persona que nomines para actuar en tu nombre en caso de que mueras o no puedas actuar.
Cómo preguntar. Correo electrónico [email protected] con la línea de asunto “Solicitud de privacidad”. Los usuarios registrados también pueden actualizar sus datos y cerrar su cuenta desde su página de cuenta. Es posible que primero tengamos que verificar su identidad. Respondemos en un plazo de 30 días. Si una solicitud es compleja, podemos ampliar el plazo en los casos permitidos por la ley y le informaremos por qué. Las solicitudes son gratuitas a menos que sean claramente infundadas o excesivas.
Recursos. Si rechazamos una solicitud, explicamos por qué. Puede presentar una apelación respondiendo a nuestra respuesta. Decidimos la apelación en un plazo de 60 días y le informamos del resultado.
No se le tratará de manera diferente por haber ejercido estos derechos.
12. Quejas
Si tiene alguna inquietud sobre la forma en que manejamos su información, primero póngase en contacto con nosotros. Respetamos su queja en un plazo de 7 días y le proporcionamos nuestra respuesta en un plazo de 30 días. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país, como el Fiscal General de Maryland en Maryland, la Oficina del Comisionado de Información en el Reino Unido, la autoridad supervisora en su estado miembro de la UE, o el Consejo de Protección de Datos de la India.
13. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas que se ajustan a la información que tenemos. Estas incluyen conexiones cifradas, inicio de sesión sin contraseña, inicio de sesión de dos factores para administradores, acceso limitado de administradores y copias de seguridad regulares. Ningún sistema es completamente seguro. Si una violación afecta a sus datos personales, lo notificaremos y lo haremos saber a las autoridades cuando la ley lo requiera.
14. Puntos adicionales por lugares específicos
Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza. Se aplican las bases legales en el apartado 4, las salvaguardias de transferencia en el apartado 9 y el derecho a presentar una reclamación en el apartado 12. En los casos en que dependemos del consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar al uso anterior.
Estados Unidos. Algunas leyes estatales, como la Ley de Privacidad de Datos en Línea de Maryland y la Ley de Privacidad de los Consumidores de California, otorgan a los residentes derechos específicos de privacidad. Nos otorgamos estos derechos en el apartado 11 a todos, independientemente de si estas leyes se aplican a nosotros. No vendemos información personal, no procesamos datos sensibles para publicidad y no vendemos ni utilizamos conscientemente para publicidad dirigida la información de nadie menor de 18 años. Durante los últimos 12 meses hemos recopilado las categorías indicadas en el apartado 3: identificadores y datos de contacto, información profesional e institucional y actividad en Internet en nuestro sitio web. Las utilizamos para los fines indicados en el apartado 4 y las divulgamos únicamente según lo descrito en el apartado 8.
India. Tratamos los datos de registro de Impact Lender AI.OS con su consentimiento, que usted otorga al registrarse y que puede retirar en cualquier momento. Puede nombrar a otra persona para ejercer sus derechos. Para presentar quejas, póngase en contacto con nosotros según lo descrito en el apartado 12. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos de la India.
Otros países. Las leyes de protección de datos en países como Brasil, Kenia, México, Nigeria y Sudáfrica conceden derechos similares a los contemplados en el artículo 11. Puede utilizarlos mediante el mismo contacto y presentar una queja ante su autoridad nacional de protección de datos.
15. Niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años. Si cree que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos.
16. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web y plataformas. Aplican sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de sus prácticas.
17. Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes del Estado de Maryland, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Las disputas sobre esta política se resuelven según la ley aplicable y la sección de disputas de nuestra Términos del servicio Se establecen. Esta sección no suprime ningún derecho que le otorgue la legislación de protección de datos obligatoria de su país, incluido el derecho a presentar una queja ante su autoridad nacional de protección de datos o a iniciar un procedimiento judicial en los tribunales locales, siempre que dicha legislación lo permita.
18. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Si un cambio es importante, también le enviaremos un correo electrónico a los usuarios registrados y a los miembros de AI Circle antes de que entre en vigor.
19. Póngase en contacto con nosotros
Accendo Associates LLC
306 W Redwood St, Ste 201, Baltimore, MD 21201, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected]