Impact Lender AI.OS

Modelos de IA para toda a jornada do seu cliente

Modelos de perguntas-resposta gratuitos para todas as oito etapas do processo de atendimento ao cliente. Eles são apresentados no seu próprio assistente de inteligência artificial e o Accendo não vê os seus dados.

Para as instituições de microfinanças, sindicatos de crédito, instituições financeiras de desenvolvimento comunitário (CDFIs), NBFC-MFIs, SOFIPOs e outros credores que atendem pessoas e pequenas empresas, o mercado convencional não oferece serviços suficientes.

As oito etapas do processo de compra de um cliente num ambiente virtual: Conhecer, Considerar, Aplicar, Integrar, Receber, Reembolsar, Apoiar e Lealdade, em torno do Impact Lender AI.OS. O repasse é destacado, com a etiqueta "Alerta Antecipada".

Um exemplo: alerta precoce

Detecte sinais de alerta precoces em todo o seu portfólio

O clima, os custos de entrada, novas regras e eleições podem afetar partes do seu portfólio de empréstimos antes que isso se reflita nas prestações. O modelo de alerta antecipado corresponde aos eventos verificados fora do seu portfólio e totaliza os valores correspondentes, permitindo que a sua equipa de risco ofereça ajuda antecipadamente.

Ilustração com dados sintéticos. Quatro tipos de eventos externos, como o clima, os custos de entrada, novas regras e eleições, apontam para um mapa do portfólio de empréstimos por área e setor. Destaca-se a presença de pequenas e crescentes empresas no Norte.
1Eventos externos atendem ao seu portfólio de empréstimos. Ilustração, dados sintéticos.
Exemplo de saída com dados sintéticos do modelo de alerta antecipado, intitulado "Eventos fora do previsto e seu portfólio de empréstimos". Quatro eventos verificados, cada um com um status e sua parcela no portfólio de empréstimos: previsão de chuvas abaixo do normal (previsão), aumento do preço do diesel (observado), pedidos de redução de empréstimos (observado), eleição antecipada agendada (previsão). Ganho para o cliente: oferecer ajuda antecipadamente em caso de dificuldades, antes que atrasos e taxas se acumulem. A decisão cabe à sua equipe de risco.
2O que volta. Exemplo de saída, dados sintéticos. Somente valores totais, sem dados pessoais do cliente.

Veja todos os 64 modelos

O modelo de alerta precoce inserido em um assistente de inteligência artificial. Função: você é um analista de risco que busca sinais de alerta precoces nas informações sobre pagamentos e compara os eventos externos com o portfólio de empréstimos. Tarefa: combinar os eventos externos verificados com a composição do portfólio. Anexo: totalizações do portfólio por área e setor.

O seu assistente, as suas regras

Comece com uma pergunta testada no seu próprio assistente

Copie um modelo para o Claude, o ChatGPT ou o assistente que sua instituição tenha licenciado; anexe os seus totais e envie. Cada equipe trabalha com os mesmos prompts, cada modelo possui regras claras para os dados do cliente, e sua equipe própria revisa cada saída antes que ela seja utilizada por alguém.

A sua regra

Os dados dos clientes ficam apenas no aplicativo que sua instituição aprovou para isso.

Combina eventos externos com Total de portfólios por área e setor, no plano de negócios da sua instituição.

PermitidoDados internos

Liste os nomes e números de telefone de clientes nessa área, em um plano pessoal gratuito.

Não permitidoDados do cliente

A biblioteca

O que cada etapa oferece ao seu cliente

Cada etapa começa com o que o cliente já possui, e depois fornece aos seus times modelos para o trabalho que o acompanha.

  1. Conscientemente

    Sabe se um produto se adapta

    4 modelos

  2. Considere

    Conhece o custo total

    5 modelos

  3. Aplicar

    Aplicável com menos tempo e custos

    3 modelos

  4. A bordo

    Lembram-se apenas do que podem reembolsar

    7 modelos

  5. Receber

    Recebe o valor integral no prazo

    4 modelos

  6. Repagá-lo

    Repara sem dificuldades

    6 modelos

  7. Suporte

    Resolver problemas rapidamente

    5 modelos

  8. Lealdade

    Aumenta ou se move para um lugar mais adequado

    7 modelos

Além disso, existem 23 modelos para os departamentos que gerem a instituição, como finanças, riscos, pessoas e auditoria.

Gratuito para uso

Experimente um modelo em seu próprio trabalho

Gratuito, porque queremos um impacto mais rápido para os seus clientes, com a IA utilizada de forma responsável. Registre-se com o seu e-mail de trabalho e execute a instalação uma vez. Nada funciona neste site e a Accendo não vê os seus dados.

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